Rewarda legal
Política de cookies
Esta política resume las cookies y almacenamientos locales usados por Rewarda en páginas públicas, login, dashboard y flujos de pago. Las integraciones de analytics y ads solo deben cargarse con consentimiento del visitante.
1. Cómo se gobiernan las cookies
Rewarda diferencia entre cookies estrictamente necesarias, preferencias del usuario y cookies de analytics o marketing. Las integraciones de medición comercial se controlan desde el consentimiento del visitante y desde la configuración de cada negocio en el dashboard.
Si un negocio no configura tags de marketing, Rewarda no carga scripts publicitarios de terceros en ese flujo. Cuando sí existen integraciones, la plataforma expone un banner de aceptación/rechazo antes de activarlas.
2. Inventario de cookies y almacenamientos
| Nombre | Categoría | Proveedor | Almacenamiento | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|---|
| rewarda:theme | Preferencias | Rewarda | localStorage | Persistente hasta que el usuario la elimine | Recordar si el usuario prefiere tema claro u oscuro. |
| rewarda:marketing-consent | Consentimiento | Rewarda | localStorage | Persistente hasta que el usuario cambie la preferencia | Recordar si el visitante aceptó o rechazó analytics/marketing. |
| Sesión de dashboard | Estrictamente necesarias | Rewarda | Cookie | Sesión o según expiración de autenticación | Mantener autenticación y autorización en rutas privadas. |
| Token de pago por cita | Estrictamente necesarias | Rewarda | Cookie | Temporal; segun `PAYMENT_LINK_COOKIE_MAX_AGE_SECONDS` | Vincular enlaces de pago públicos con el token validado del flujo. |
| GA4 / GTM / Meta Pixel / TikTok Pixel / LinkedIn Insight | Analítica y marketing | Terceros configurados por cada negocio | Cookies y almacenamiento del proveedor | Según cada vendor y solo tras consentimiento | Medir conversiones, atribución y rendimiento de campañas. |
3. Consentimiento y preferencias
El consentimiento de analytics/marketing se guarda localmente para recordar la decisión del visitante y evitar cargar scripts no esenciales hasta obtener permiso. Los usuarios pueden cambiar de opinión volviendo a abrir el control de cookies del flujo donde se haya activado la medición.
Las cookies estrictamente necesarias para autenticación, seguridad o links de pago pueden seguir operando incluso si el visitante rechaza cookies no esenciales, porque sin ellas no es posible prestar el servicio solicitado.
4. Vendors y categorías no esenciales
Un negocio puede habilitar Google Tag Manager, GA4, Meta Pixel, TikTok Pixel o LinkedIn Insight desde el panel de analytics marketing. Rewarda intenta evitar cargas duplicadas dando prioridad a GTM cuando convive con tags directos.
Si necesitas un detalle contractual adicional sobre transferencias o subprocesadores, consulta la política de privacidad y el anexo DPA.
5. Contacto
Para dudas sobre cookies, medición o retiro de consentimiento, escribe a contacto@rewarda.app.